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亚马逊被曝在货车上设假包裹陷阱 “诱捕”偷窃司机

时间:2018-09-29 19:04来源:网络整理 作者:管理员 点击:

[摘要]理论上,司机也可以选择走包裹。弹出错误信息意味着,亚马逊的系统中没有检测到该包裹。因此,如果包裹丢失,它可能会被忽视。

亚马逊被曝在货车上设假包裹陷阱 “诱捕”偷窃司机

腾讯科技讯 9月21日消息,据外媒援引知情人士的消息称,亚马逊利用假包裹设置陷阱,用以“诱捕”东西的快递司机。

亚马逊将这些假包裹(内部被称为“虚拟”包裹)随机放置在司机的运货卡车里。假包裹上贴着假标签,里面通常是空的。

一位亚马逊前物流经理透露:“我们可能会将口袋里的东西放进去,以增加份量。”这位因担心遭到报复而保持匿名的人士还表示,亚马逊在西雅图的办公室给出了这种做法的解释:“这是一个陷阱,以检验司机的诚信。”

对此,亚马逊回应说:“检查和审计是确保整体服务质量的重要组成部分。”

以下是设置假包裹陷阱的具体流程:

在送货过程中,司机会扫描每个包裹的标签。当他们扫描到假包裹上的假标签时,会弹出错误信息。

此时,司机们可能会打电话给他们的主管来解决这个问题,或者把包裹放在卡车里,在换班结束后把它送回亚马逊的仓库。

理论上,司机也可以选择偷走包裹。弹出错误信息意味着,亚马逊的系统中没有检测到该包裹。因此,如果包裹丢失,它可能会被忽视。

为亚马逊递送包裹的快递公司DeliverOL前经理希德·沙阿(Sid Shah)说:“如果你把包裹拿回来,你就是无辜者。如果你不这样做,你就是个失信者。”

虚拟包裹只是亚马逊试图控制偷窃行为的一种方式,这是该公司以及所有零售商面临的一个大问题。据美国全国零售联合会统计,由于盗窃、错误或欺诈造成的后果,去年零售商损失近470亿美元。

亚马逊最近开始在顾客的汽车和家里投递包裹。这两项计划的目的都是为了给客户提供更多的送货选择,同时降低偷窃率。彭博社2016年的一份报道显示,亚马逊还通过向仓库员工展示同事偷窃被发现的视频,以震慑潜在偷窃行为。

亚马逊没有说明每年有多少包裹被盗,该公司去年向全球主要客户交付了50多亿个包裹。在包装公司Shorr于2017年进行的一项调查中,31%的受访者表示曾遭遇过包裹失窃。

那位亚马逊前物流经理表示,这种“虚拟”陷阱可能会对抓小偷有效。他说:“我们可以发现那些不够诚实的人。” (编译/金鹿)

(责任编辑:admin)
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